胖东来的成功，仅仅是做到了真诚善良！

　　不要神话了的胖东来，仅仅是捡起来做到了真诚善良！

　　2023年12月底，胖东来广场里的茶叶超市贴出一则公告说，由于近期销售额大幅增长，为了确保经营质量，营业时间调整至10:30—18:00，对比起商场整体的营业时间，相当于该区域员工的工作时间全天减少了总共4个小时。

　　“胖东来有一点不好，就是没开在我家。”各地的网友都对这家只开在河南许昌、新乡两地的百货超市，表现出了羡慕和向往，甚至有人专门飞去河南，只是为了打卡这家“神仙般的超市”。

　　然而，在2023年3月，胖东来创始人于东来在总裁峰会的现场发表了一番言论。他说，“胖东来被神话是一种悲哀，无非就是善良了一些、真诚了一些，其实，每个人都应该活的真诚一些”。说这话时，他潸然泪下。

　　他说，有太多人解读胖东来，但是却没有一个人懂胖东来。真诚、善良，是企业经商恪守的那些原则，但很多人都丢掉了，于是，只要有一个企业捡起来做到了，也做成了，就出圈爆火———这确实让人感叹，叫人悲哀。

　　胖东来特别强调企业文化，于东来曾说，“我们的目的不是让企业做多大，而是要让企业健康，让员工有好的理念，有健全的人格，生命更加健康、轻松、美好”。

　　都找回丢失的自己，真诚，善良起来吧！

　　河南人提起胖东来商超，几乎每个家庭里都会有一件在胖东来超市购买的商品。就连马云，雷军这样的人物，对胖东来都赞不绝口！

　　顾客可供选择的购物工具，足有7种之多。有适合培养孩子独立性的儿童购物车，小巧轻便，非常适合孩子使用；还有为了方便带着婴儿购物的家长，给怀里抱着的婴儿准备了婴儿车，节省体力；还有专门给老年人准备的老年购物车，这种车设计得非常人性化，老年人腿脚不便，当购物时走累了，打开购物车上的便捷座椅，马上就可以原地休息。种种工具，总有一款适合你。

　　当下一些企业只顾眼前利益，把消费者权益和道德责任抛之脑后：旅行社用低价团强迫游客消费的事件时有发生；个别电商和消费者玩“文字游戏”，利用规则漏洞引流却销售名不副实的产品；一些平台企业利用算法对员工和顾客竭泽而渔，吃相难看；一些餐饮企业利用霸王条款向顾客乱收费……这些企业漠视道德责任，不仅损害了消费者和员工的权益，破坏了市场秩序，从长远来看，也会给企业带来巨大的信誉损失和法律风险，让企业自身陷入危机。

　　“员工加班就罚款”，这句话在胖东来内部永久流传，到点下班，在胖东来是极为准时的。谁都有家庭，谁都要有私人空间，为企业劳累了一天，那么你应该获得属于自己的时间。

　　对于积极履行道德责任的企业，全社会应有鲜明倡导，消费者也会给予更多肯定，相反对于那些精于玩弄规则、漠视道德责任的企业，社会舆论也要旗帜鲜明地予以谴责。

　　在许昌，沃尔玛，丹尼斯，联合利华等巨头商超，都被胖东来挤下了宝座，胖东来这个本土企业扎下根，成为了零售业巨头企业。

　　成立于1995年的胖东来，目前拥有6000多名自营员工，一年总销售额70多亿。胖东来超市和商场从没有离开过许昌和新乡两个城市，但胖东来却是全国各地的商超百货老板们心目中的行业传奇。

　　于东来创造了商业传奇，靠的就是诚信，就是最简单的“以诚待人，用心感化”。马云参观后都发出了感叹“胖东来，让中国的零售业，达到了一个新的高度，引发了新思考，是一面旗帜。”

　　我们的社会需要温暖，需要人与人之间的真诚与善良。